“Maroc Telecom” تطلب تجاريين في جميع أنحاء المغرب.

khaled moustafa23 يونيو 2026

تعلن اتصالات المغرب (Maroc Telecom)، الرائدة في قطاع الاتصالات بالمملكة، عن حملة توظيف واسعة النطاق لمناصب تجارين B2B و B2C في عدة مدن مغربية. تهدف هذه المبادرة إلى تعزيز فرق المبيعات لديها ودعم نموها المستمر. إذا كنت تبحث عن فرصة للانضمام إلى شركة رائدة وذات خبرة، تتمحور حول الابتكار وخدمة العملاء، فتابع القراءة و اكتشف كيف يمكنك أن تكون جزءًا من هذا النجاح.

تلتزم اتصالات المغرب بتقديم خدمات اتصالات متكاملة، سواء في الهاتف الثابت أو المحمول، الإنترنت عالي السرعة (ADSL والألياف البصرية)، بالإضافة إلى العروض التلفزيونية. كما تتمتع المجموعة بحضور قوي في عدة دول إفريقية جنوب الصحراء، مما يؤكد مكانتها كمرجع إقليمي في قطاع الاتصالات.

1. تجاريون B2B (الشركات) – ذكور/إناث

تستهدف اتصالات المغرب الكفاءات التجارية القادرة على تطوير قاعدة عملاء الشركات والمؤسسات، مع تقديم دعم عالي الجودة وإتقان في إدارة العلاقات مع العملاء.

المهام والمسؤوليات:

تنمية محفظة العملاء من خلال الاستكشاف الفعال للشركات الجديدة وتوطيد العلاقات القائمة.
تحليل احتياجات العملاء المحتملين والحاليين لتقديم عروض قيمة ومناسبة.
إعداد وتقديم والتفاوض على العروض التجارية المخصصة، حتى إبرام العقود وتنفيذها.
ضمان متابعة منتظمة وشخصية للمحفظة، لتصبح نقطة الاتصال الرئيسية للعملاء.
دعم التنمية التجارية بترويج العروض الجديدة وضمان رضا العملاء وجودة الخدمة باستمرار.
إعداد تقارير دقيقة عن النشاط، تتبع الأداء، والمساهمة في المراقبة التنافسية لتوقع تطورات السوق.
المشاركة في التحسين المستمر من خلال استغلال ملاحظات العملاء، تحسين الممارسات التجارية، وتعزيز المهارات عبر برامج التدريب.

المهارات المطلوبة:

اهتمام كبير بالتكنولوجيات الجديدة وفضول طبيعي لاكتشاف الحلول الحديثة.
القدرة على فهم تحديات الأعمال لدى العملاء وترجمة احتياجاتهم إلى حلول مخصصة.
مهارات قوية في الاستكشاف، التفاوض، والعلاقات مع العملاء.
توجه نحو تحقيق النتائج، ديناميكية، وحس ممتاز في الخدمة.
إلمام جيد بالأدوات الرقمية.
القدرة على العمل بروح الفريق، الاستقلالية، وحس المبادرة.

الشروط المطلوبة:

السن: 30 سنة كحد أقصى.
التكوين: باكالوريا +3 فما فوق في التجارة، الإدارة، التسويق، المبيعات أو التوزيع.
الخبرة: سنتان على الأقل في مبيعات B2B، ويفضل أن تكون في مجال تكنولوجيا المعلومات أو الخدمات الرقمية.

المدن المعنية:

أكادير، برشيد، الجديدة، فاس، العيون، مراكش، مكناس، الناظور، ورزازات، وجدة، طنجة.

2. تجاريون B2C (الأفراد) – ذكور/إناث

تسعى اتصالات المغرب لتوظيف تجاريين لتعزيز فرقها الموجهة نحو العملاء الأفراد، مع التركيز على بيع وترويج العروض والخدمات وتنمية قاعدة العملاء.

المهام والمسؤوليات:

بيع منتجات وخدمات اتصالات المغرب.
تحقيق الأهداف التجارية المحددة.
القيام بأنشطة استكشاف العملاء عبر الهاتف ومن خلال الزيارات الميدانية.
استقبال العملاء في الوكالات وتقديم المشورة المخصصة.
التعامل مع الشكاوى وضمان متابعة ملفات العملاء.
ضمان الاحتفاظ بالعملاء.
الامتثال لمعايير الاستقبال وفترات الانتظار.
المشاركة في الحملات التجارية والترويجية.
تقديم ملاحظات من الميدان لتحسين العروض.

المهارات المطلوبة:

الديناميكية، المثابرة، والتوجه نحو تحقيق النتائج.
حس ممتاز في التواصل والعلاقات مع العملاء.
القدرة على الإقناع والتفاوض.
تنظيم جيد واستقلالية.
روح الفريق وحس المسؤولية.
إتقان أدوات الحاسوب وأنظمة إدارة علاقات العملاء (CRM).

الشروط المطلوبة:

السن: 30 سنة كحد أقصى.
التكوين: باكالوريا +2 فما فوق في التجارة، التسويق، تقنيات البيع أو ما يعادلها.
الخبرة: خبرة في المبيعات أو علاقات العملاء مرغوبة.

المدن المعنية:

أكادير، عين تاوجطات، أيت ملول، أيت ورير، الحسيمة، أمزميز، أرفود، أزيلال، بن أحمد، بن جرير، بن الطيب، بني ملال، بنسليمان، بركان، بيوكرى، بني أنصار، بوعرفة، بوجدور، الداخلة، الدشيرة، الدريوش، العيون، الجديدة، قلعة السراغنة، الرشيدية، الصويرة، فاس، فكيك، الفنيدق، كلميم، إفران، إييموزار كندر، إنزكان، قصبة تادلة، الخميسات، خنيفرة، الخميس الزمامرة، خريبكة، العيون، العرائش، القليعة، المضيق، مراكش، الناظور، ورزازات، وزان، وجدة، أولاد تايمة، أولماس، آسفي، سطات، سيدي بنور، سيدي إفني، سيدي يحيى الغرب، سوق الأربعاء، تافراوت، تحناوت، تاهلة، طانطان، طنجة، تارجيست، تارودانت، تازة، تطوان، تيفلت، تيزنيت، اليوسفية.

طريقة التسجيل

على المترشحين المهتمين بالوظيفتين (تجارب B2B و B2C) تقديم طلباتهم عبر الروابط المخصصة لكل وظيفة. تأكد من إعداد المستندات المطلوبة (السيرة الذاتية، الدبلوم، بطاقة التعريف الوطنية) بصيغة PDF قبل البدء في عملية التسجيل.