Concentrix تطلق حملة توظيف كبرى لمستشاري العملاء في مجال المبيعات عن بعد
تعلن شركة Concentrix، الرائدة عالميًا في تجربة العملاء وتحسين العمليات التجارية، عن حملة توظيف واسعة النطاق لعدة وظائف مستشارين/مستشارات خدمة عملاء للبيع عبر الهاتف (Conseillers Clients Télévente) بمدن الرباط، سلا، وفاس.
هذه الفرصة موجهة للمرشحين المتحدثين باللغة الفرنسية، سواء كانوا مبتدئين أو يمتلكون خبرة أولية، والذين يبحثون عن بيئة عمل منظمة تركز على الأداء التجاري وخدمة العملاء. انضموا إلى Concentrix وكونوا جزءًا من فريق يسعى لتحقيق التميز!
نبذة عن Concentrix
تتواجد Concentrix في أكثر من 70 دولة حول العالم، وهي شركة عالمية متخصصة في توفير تجارب عملاء استثنائية وتحسين العمليات التجارية. تدعم Concentrix عملائها في مسار تحولهم من خلال تطوير حلول مبتكرة تركز على جودة الخدمة، الكفاءة التشغيلية، وعلاقات العملاء القوية. تسعى الشركة لخلق بيئات عمل شاملة، تعاونية، ومبتكرة.
الوظائف الشاغرة: مستشار عملاء (ذكر/أنثى) – بيع عبر الهاتف
1. مستشار عملاء (ذكر/أنثى) – بيع عبر الهاتف – الرباط – الفرنسية
- نوع العقد: أخرى
- مكان العمل: حضور شخصي
- الخبرة: 0 – 2 سنوات
- المستوى الدراسي: غير محدد
2. مستشار عملاء (ذكر/أنثى) – بيع عبر الهاتف – سلا – الفرنسية
- نوع العقد: أخرى
- مكان العمل: حضور شخصي
- الخبرة: 0 – 2 سنوات
- المستوى الدراسي: غير محدد
3. مستشار عملاء (ذكر/أنثى) – بيع عبر الهاتف – فاس – الفرنسية
- نوع العقد: أخرى
- مكان العمل: حضور شخصي
- الخبرة: 0 – 2 سنوات
- المستوى الدراسي: غير محدد
مهام مستشار العملاء للبيع عبر الهاتف
بصفتك مستشارًا/مستشارة عملاء للبيع عبر الهاتف، ستلعب دورًا حيويًا في:
- الترويج للمنتجات والخدمات: تحديد احتياجات العملاء بدقة والاستجابة لها لتقديم حلول مخصصة.
- التفاوض وبناء الولاء: تحويل كل تفاعل إلى فرصة، إبرام المبيعات، وبناء علاقات دائمة مع العملاء.
- تعزيز الأداء الجماعي: مشاركة الأفكار والمساهمة بنشاط في التحسين المستمر لعملياتنا.
المؤهلات المطلوبة وشخصية “صانع التغيير”
المؤهلات الأساسية:
- إتقان تام للغة الفرنسية، تحدثًا وكتابة.
- مهارات اتصال ممتازة، القدرة على التنظيم، الاستقلالية، وتبني سلوك إيجابي.
- إتقان الأدوات الرقمية وإظهار فضول طبيعي لتبني التقنيات الجديدة.
- القدرة على مواجهة التحديات بحماس وشغف بتحقيق رضا العملاء.
السمات الشخصية المرغوبة:
- احترام القواعد.
- القدرة على الإقناع.
- التحكم العاطفي.
- المثابرة.
- حب المبادرة والعمل.
- القدرة على العمل ضمن فريق.
- الالتزام بالعمل.
- التنظيم.
عملية التوظيف
لضمان اختيار أفضل الكفاءات، تعتمد Concentrix عملية توظيف شفافة ومنظمة، تشمل المراحل التالية:
- الفرز الأولي للسير الذاتية.
- مقابلة Jobzyn AI (مقابلة بالذكاء الاصطناعي).
- لقاء مع فرق Concentrix.
طريقة التسجيل
للراغبين في الانضمام إلى عائلة Concentrix وتولي أحد هذه المناصب المرموقة، يرجى تقديم طلباتكم عبر الروابط الرسمية المخصصة لكل مدينة:
- الرباط: قدم الآن لوظيفة الرباط
- سلا: قدم الآن لوظيفة سلا
- فاس: قدم الآن لوظيفة فاس
