Bank Al Yousr lance un recrutement en clientèle entreprise
مباراة توظيف استشاريي علاقات العملاء بالشركات في بنك اليسر بالدار البيضاء
يعلن بنك اليسر، المصرف التشاركي الرائد في المغرب، عن فتح باب مباراة لتوظيف استشاريين/استشاريات علاقات العملاء بالشركات (Conseiller(ère)s de Clientèle Entreprise) بمدينة الدار البيضاء. تستهدف هذه الفرصة الكفاءات ذات الخبرة في مجال خدمة العملاء من الشركات، والراغبة في المساهمة في تنمية شبكة فروع البنك والتزامها بتقديم خدمات مصرفية مبتكرة ومطابقة لمبادئ التمويل التشاركي.
عن بنك اليسر:
تأسس بنك اليسر كثمرة لشراكة استراتيجية بين البنك الشعبي المركزي ومجموعة “Guidance” السعودية، ليصبح مرجعاً في مجال الصيرفة التشاركية بالمغرب. يلتزم البنك بتقديم عروض متكاملة للأفراد والشركات، مرتكزاً على الابتكار، الخبرة المالية، الالتزام بمبادئ التمويل التشاركي، والجودة العالية للخدمة.
المهام والمسؤوليات:
يتولى استشاريو علاقات العملاء بالشركات مجموعة من المهام الحيوية، تتمثل في:
- ضمان إدارة ومتابعة العلاقات مع العملاء من الشركات.
- مواكبة العملاء في تحديد ومعالجة احتياجاتهم المصرفية.
- المساهمة بفاعلية في تطوير النشاط التجاري ضمن شبكة الفروع.
- الاهتمام بجودة الخدمة وضمان رضا العملاء من الشركات.
- المشاركة في تعزيز الحضور التجاري للبنك بالدار البيضاء.
- تمثيل معايير الاحترافية والقرب التي يتبناها البنك.
شروط الترشيح:
هذا الشاغر موجه للباحثين عن عمل من ذوي الخبرة، القادرين على التكيف مع بيئة مصرفية نامية، والذين يتمتعون بحس خدمة عملاء عالٍ، ومهارات تواصل ممتازة، وفهم عميق لتوقعات العملاء من الشركات.
- المستوى الدراسي: شهادة «باك + 4» أو «باك + 5» فما فوق.
- الخبرة المهنية: 7 سنوات من الخبرة العامة، منها 5 سنوات على الأقل في منصب مماثل.
- المهارات المطلوبة:
- قدرة ممتازة على التواصل والعلاقات العامة.
- قدرة عالية على تقديم خدمة عملاء متميزة.
طريقة التسجيل:
على المترشحين المهتمين بهذه الفرصة إرسال ترشيحاتهم عبر البريد الإلكتروني. يجب الحرص على الالتزام بالتعليمات التالية:
- إرسال الترشيح إلى البريد الإلكتروني التالي: ALyousrRH@alyousr.ma
- يجب أن يتضمن موضوع البريد الإلكتروني (Objet du mail) الإشارة المرجعية التالية حصراً: CC ESE_CASA
تمثل هذه الفرصة دعوة للانضمام إلى مؤسسة في طور النمو، والمساهمة في تطور أحد اللاعبين الرئيسيين في قطاع الصيرفة التشاركية بالمغرب.
